
蹲在奶茶店台阶上,我撞见了真正的用户洞察
风刮得脸疼。 我裹了裹羽绒服,把手里的热红薯啃得只剩皮。 去年深秋帮南京本地一个茶饮品牌做叙事,之前的咨询报告堆在我办公桌上,厚得能当枕头——上面写着“核心用户为18-25岁女性,偏好低糖低卡,决策周期短”。说实话,我看着就烦,这些话谁不会...

风刮得脸疼。 我裹了裹羽绒服,把手里的热红薯啃得只剩皮。 去年深秋帮南京本地一个茶饮品牌做叙事,之前的咨询报告堆在我办公桌上,厚得能当枕头——上面写着“核心用户为18-25岁女性,偏好低糖低卡,决策周期短”。说实话,我看着就烦,这些话谁不会...

去年十月去河西找老陈,推开门的时候他正蹲在工作室的水泥地上,手里攥着块磨秃了的3M砂纸。 没人说话。 空气里飘着细铝屑的味道,混着窗边放的糖炒栗子香。 我本来是约他聊今年秋季新品的上市节奏,结果他头都没抬,把手里那只银灰色的杯子往我面前推了...

雨砸在南京老门东的青石板上的声音,盖过了吧台磨豆机的嗡鸣。老陈盯着桌上凉透的半杯瑰夏,指尖转了三圈那枚印着”门店转让”的A4纸——哦不对,那是隔壁奶茶店老板的,风刮过来飘到他桌上的。他笑了一下,把纸折成小方块,丢进了...

备选标题:别把商业叙事当品牌的遮羞布 去年冬天在杭州的产业园,会议室空调开得太足,我攥着刚打印的30页方案,指节都捏得发白。对面的陶瓷工作室老板把万宝龙的笔往哑光桌面上一放,声音压得很低:”你写的这些我都懂,什么东方美学,什么匠...

上周四下午,我在杭州萧山一个做手工陶瓷杯的小工厂仓库里,对着半摞打了釉色偏差的杯子改稿子。客户是个90后姑娘,开厂第三年,之前找了个4A的写手给她写品牌故事,发在公众号上,阅读量比她自己发猫的日常还低。 别把“创始人苦逼史”当品牌故事的全部...